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01. À procura da felicidade (Filme/Netflix, HBO, Prime)

Uma verdadeira pérola cinematográfica. No enredo, acompanhamos a jornada de um pai enfrentando inúmeras adversidades enquanto busca uma vida melhor. Através de sua determinação e resiliência, ele não só emociona, mas também revela uma série de táticas de vendas cativantes. Ao assistir, vale a pena focar em duas perspectivas: absorver a emocionante história em si e, ao mesmo tempo, observar atentamente as estratégias de vendas inteligentemente entrelaçadas ao enredo.

02. O Lobo de Wall Street (Filme/Prime, HBO, Claro video, Apple TV)

O filme vencedor do Oscar, com direção de Martin Scorsese e Leonardo DiCaprio com o papel principal. Esse filme é excelente! A trama desvenda os segredos de ultrapassar barreiras quando estamos com motivação de sobra, como equilibrar a corda bamba entre vida pessoal e carreira, e ainda joga uma luz incrível sobre o que definitivamente não se deve fazer em uma venda.

03. White Gold (Série/Netflix)

White Gold é muito mais do que uma simples série; é uma revolução contra as nossas noções pré-concebidas do que é certo. Com uma enxurrada de casos de vendas sem escrúpulos, ela nos obriga a questionar nossas convicções. Porém, dentro desse turbilhão de tramas, também brilham insights geniais sobre o universo das vendas. A série revela a importância de compreender as necessidades dos clientes, ressaltando que o verdadeiro campeão de vendas é aquele que consegue entregar resultados e soluções que efetivamente transformam a vida do cliente para melhor.

04. O jeito Disney de encantar os clientes: Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar (Livro)

A Disney é uma fábrica de sonhos e magia. Isso todos sabemos. E esse livro mostra exatamente como ela consegue alcançar esse status, mostrando a relevância dos elementos minuciosos, a incessante busca por novidades, a valorização da cultura corporativa, o treinamento contínuo dos colaboradores e a construção de vínculos de longo prazo com sua clientela. Um livro que conta a receita do sucesso!

05. Customer Success: como as empresas inovadoras descobriram que a melhor forma de aumentar a receita é garantir o sucesso dos clientes (Livro)

Nas páginas deste livro você vai descobrir um verdadeiro tesouro de táticas vindas de empresas que respiram inovação, todas projetadas para dar aquele empurrãozinho na sua receita enquanto colocam o sucesso do cliente no topo da lista. Ele foca em alguns elementos como: suporte contínuo, atendimento personalizado e soluções eficazes para garantir que seus clientes alcancem seus objetivos. Imperdível para quem acredita que o sucesso do cliente é também o seu.

06. Fome de Poder (Livro)

Neste best-seller, Ray Kroc desvenda os segredos por trás do sucesso global do McDonald's. Ele revela três fatores-chave que impulsionaram a marca ao topo do cenário global de fast-food: coragem para inovar e arriscar, excelência do produto através da padronização de processos e a habilidade para expandir o negócio de forma escalável. Este livro é uma dose de inspiração para explorar novas táticas, conquistar novos mercados e construir relacionamentos sólidos com os clientes, tudo isso exigindo uma boa dose de coragem.

07. Alcançando Excelência em Vendas - SPIN Selling (Livro)

O SPIN Selling, método de vendas de Neil Rackham dos anos 80, foi estudado a fundo pela nossa equipe no primeiro semestre deste ano. Por isso achamos importante trazer nessa lista.
O método envolve quatro tipos de perguntas para entender as necessidades do cliente e fechar negócios:

Situação: Explorar o contexto atual do cliente.
Problema: Identificar dores e problemas.
Implicação: Mostrar consequências dos problemas.
Necessidade de Solução: Destacar benefícios da solução.

O SPIN Selling foca na compreensão profunda do cliente e destaque das vantagens da solução, tornando vendas mais consultivas e centradas no cliente.

E com isso, encerramos nossa exploração pelo mundo das vendas! Esperamos que as recomendações apresentadas tenham despertado sua curiosidade e fornecido insights valiosos para você.

Lembre-se, o aprendizado é uma jornada constante, e diferentes recursos oferecem oportunidades únicas de crescimento. Seja absorvendo lições de entretenimento, absorvendo os princípios de empresas notáveis ou adotando metodologias. O conhecimento impulsiona suas conquistas profissionais e pessoais. O sucesso está ao alcance daqueles que abraçam o aprendizado contínuo.

O texto foi escrito em parceria pela equipe do comercial, com textos e sugestões de: Carlos Bastos, Janaína Martinez, Letícia Neves, Lílian de Oliveira, e Rafael Dib Lopes,